有一天張艾米醫生接到一位病人的電話，說腰部劇烈疼痛，需要馬上到中心看診。張醫生接聽電話後，讓病人及時過來治療。原來，這位病人是診所的“常客”：一位五十多歲的白人患者，身材特別瘦。以前常來診所做疲勞放鬆的推拿。這次因為腰部突然疼痛難忍，腳底部牽扯造成放射性疼痛，以致坐立不安。
病人到診所後，張醫生認真地聽取了病人的陳述，了解其發病情況，並細心地為病人做了檢查，發現病人是因為過度疲勞引致的腰痛。於是，張醫生先用手法舒緩病人的腰部肌肉，使其放鬆下來，然後再施以針灸，於他的頸、肩、背穴位施針，加速這些部位的血液循環。最後，用診所獨制的藥粉為其貼敷。一次診治完成後，病人的腰痛減輕了一半，感覺輕鬆了很多，坐著時大腿也沒有那麼痛了，可以做些簡單的工作了。
病人隨後跟朋友聊起這次看中醫的經歷和感受，朋友勸他，趕緊繼續去看，把痛症全部醫治。他接著又去找張醫生看了第2次，已好了80%了，隨後再看了兩次，腰痛和大腿疼痛症狀全部消失無踪。
這位病人雖然是西人，但是他不相信西醫，所以，西醫醫生建議他去拍一張片子看看是否有器質性的病變，但他不願意去。因為多年來他對張醫生的醫術十分了解和信任，這次腰、腿痛，他再來找到張醫生診治，結果效果出奇的好。